CONDIZIONI DI VENDITA E CONSEGNA

Gli ordini vengono evasi entro 2 giorni lavorativi dall'accettazione e spediti tramite corriere affidabile di nostra scelta.

SPEDIZIONI

Le tempistiche di consegna variano a seconda della destinazione e possono essere di 1 o 2 giorni max arrivando a 3 gg. lavorativi per Puglia, Calabria. Per le isole i tempi possono variare arrivando a 3-4 giorni. Ricordiamo che i corrieri non consegnano di sabato e domenica.

 

PAGAMENTI

  • Circuito PayPal

  • Bonifico bancario con invio via mail della ricevuta ptcupdesign@ptcup.it

  • Carte di Credito

ATTENZIONE: Non verrà inviata la fattura. Chi la volesse deve inviare una mail di richiesta a ptcupdesign@ptcup.it specificando la ragione sociale comprensiva di partita iva. La fattura verrà inviata via mail.


RESO RIMBORSO E RECESSO

In caso di merci pervenute in cattive condizioni il cliente dovrà segnalare l'inconveniente con una mail entro 48 ore dal ricevimento.

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato.

Nel caso di acquisto di più beni mediante un solo ordine ma consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto ordinato. Il recesso potrà essere esercitato inviando una mail a ptcupdesign@ptcup.it

L’utente deve inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore da noi indicato e senza spese per il cliente, entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

PT CUP srl Via Rivera 90 10040 Almese (TO).

PT CUP provvederà a rimborsare all’utente le somme pagate.

Per tutte le modalità di esercizio del recesso, i prodotti devono essere restituiti integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale.

La sostituzione del bene dovrà essere concordata tra le parti poiché essendo pezzi unici si individuerà un nuovo prodotto per la sostituzione.

Per l’esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull’acquirente, PT CUP invita l’acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.

Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto o solo dopo aver verificato che l’utente abbia provveduto a rispedire i beni, si procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso dell’utente.

L’importo del rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo che non sia stato diversamente concordato con l’utente.


​Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati .


In nessun caso PT CUP potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

                    PT CUP s.r.l. sede in Almese (TO) Via Rivera 90 P.I. 09732570016 ISCR.REA TO-1076935

                                                   Email: ptcupdesign@ptcup.it Tel. 011/9352711

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